Финансовый Форум и премия!

10 сентября 2026 года в Москве состоится Финансовый Форум и Премия FinServ Forum & Awards 2026 – отраслевое событие для финансового рынка, посвящённое развитию клиентского опыта, бренда, коммуникаций, цифровых сервисов и инноваций в финансовом секторе.

Подробнее по ссылке: https://finservforum.ru

Форум объединит представителей банков, страховых, инвестиционных, лизинговых, финтех- и других финансовых организаций для обсуждения лучших практик клиентского сервиса, омниканальных коммуникаций, управления лояльностью, продвижения бренда, репутации, цифровых решений и влияния искусственного интеллекта на развитие финансовых услуг.

В программе мероприятия – пленарная дискуссия, кейс-сессии, выступления экспертов финансового рынка, обмен практическим опытом и церемония вручения Премии FinServ Awards 2026. Участники форума смогут познакомиться с актуальными трендами индустрии, разобрать реальные кейсы ведущих компаний и обсудить ключевые вызовы и возможности развития клиентского сервиса в финансовом секторе.

Премия FinServ Awards 2026 присуждается за достижения в области развития клиентского сервиса, коммуникаций и бренда в финансовом секторе. В номинациях Премия вручается в различных категориях – банковских, страховых, пенсионных, инвестиционных, платежных, лизинговых и других. Категории формируются по типу финансового продукта, что обеспечивает корректное и сопоставимое сравнение.

Подробнее по ссылке: https://finservforum.ru/#award

До 26 августа 2026 года компании могут подать документы на соискание Премии в 8 категориях и 26 номинациях:

• ПРОДУКТЫ, РЕШЕНИЯ, ПРОЕКТЫ
  • Лучший продукт
  • Лучший онлайн-продукт/сервис
  • Лучшее цифровое решение для клиентов
• КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
  • Лучший проект в области клиентского сервиса
  • Лучшее омниканальное решение
  • Лучшая программа лояльности
  • Лучшая клиентская поддержка
  • Лучшая инновация в клиентском сервисе
• ОРГАНИЗАЦИЯ
  • Организация с лучшей цифровой культурой
  • Инновационная компания года
• ПЕРСОНА
  • Директор года по сервису
  • Директор года по маркетингу финансовой компании
  • Директор года по связям с общественностью
• ПРОДУКТЫ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЕЙ И КЛИЕНТОВ
  • Лучшая пенсионная схема
  • Лучшая страховая схема
  • Лучший проект повышения финансовой грамотности работников
• ИННОВАЦИИ
  • Инновация года в финансовых услугах
  • Лучшее мобильное приложение
  • Лучшая цифровая платформа для клиентов
• КОММУНИКАЦИИ
  • Коммуникационная кампания года
  • Лучший проект по продвижению бренда
• ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
  • Лучший виртуальный ассистент
  • Лучшее применение ИИ в финансовых услугах
  • Трансформация клиентского сервиса на основе внедрения ИИ
  • ИИ-инновация года
  • Успешное применение ИИ в персонализации услуг

Подайте документы на соискание Премии FinServ Awards 2026 до 26 августа 2026 года и заявите о достижениях вашей компании в развитии финансовых сервисов, клиентского опыта, бренда и коммуникаций.

Сайт мероприятия: https://finservforum.ru