ЖКХ и самоизоляция в условиях пандемии
Коммунальные услуги — это вода, электричество, газ, отопление и вывоз мусора. Данные о потреблении коммунальных услуг принимаются до 25-го числа текущего месяца. В условиях ограничения передвижения это можно сделать по телефону контакт-центра, который указан в квитанции, или в личном кабинете на сайте ЕИРЦ.
В состав платы за жилье входят взносы на капитальный ремонт, оплата услуг по управлению домом, содержание, текущий ремонт и коммунальные услуги мест общего пользования.
По закону услуги ЖКХ должны оплачиваться ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным. Однако ТСЖ или управляющая компания могут установить иной срок оплаты, который указан в квитанции. Если не заплатить вовремя или заплатить меньше, то на задолженность начиная с 31 дня просрочки могут начисляться пени.
Размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Рассчитанная сумма автоматически включается в квитанцию наравне с долгом и текущим платежом в течение 90 календарных дней, с 91-го дня расчеты производятся с учетом 1/130 ставки ЦБ РФ. Текущая ставка зафиксирована на уровне 6%. Например, если вовремя не оплатить 5000 рублей по квитанции, то в следующем месяце будут начислены пени в размере 30 рублей, а начиная с четвертого месяца просрочки размер пени составит уже 70 рублей.
Как оплачивать услуги ЖКХ? В условиях пандемии постарайтесь сократить количество выходов из дома и выбирайте дистанционные способы оплаты без комиссии, такие как личный кабинет банка, сайт госуслуг и сайт мэра Москвы. Если нет возможности оплаты через интернет, то можно воспользоваться бесконтактной оплатой через банкоматы и терминалы ближайших к вам банков.
Что делать, если нет средств для оплаты? Во-первых, не берите кредиты на оплату услуг ЖКХ. Для сравнения: процент по кредитной карте составляет порядка 20-30%, а пени за просрочку в оплате услуг ЖКХ — всего 6%. Таким образом, выгоднее заплатить пени, а не проценты банку или тем более микрофинансовой организации. Во-вторых, если это возможно, постарайтесь сократить потребление без ущерба жизни и здоровью. Замените лампочки на энергосберегающие, пользуйтесь приборами с высоким классом энергосбережения, временно откажитесь от кондиционера и теплого пола, установите аэратор, ограничитель температуры и ограничитель потока на смеситель. Эти меры помогут сэкономить на услугах ЖКХ не только в условиях пандемии, но и будут иметь постоянный эффект. Посудомоечная машина и стиральная машина также очень сильно сэкономят затраты воды, тем более их можно включать после 23 часов вечером или до 7 часов утра, когда тариф на электричество ниже. В-третьих, проверьте право на пользование льготами и субсидиями. Если во время пандемии ваш доход значительно сократился и на коммунальные платежи тратится более 10% дохода вашей семьи, вы можете претендовать на субсидию — государство компенсирует часть расходов на жилищно-коммунальные услуги. Подать заявление на субсидию можно на сайте мэра Москвы. В соответствии с постановлением правительства, если срок предоставления субсидии истекает в период с 1 апреля по 1 октября 2020 года, то право на получение субсидии продлевается без необходимости его дополнительного подтверждения.
Как быть с начисленными пенями и штрафами? В соответствии с постановлением правительства до 1 января 2021 года введен мораторий на начисление и взыскание пени за несвоевременную или неполную оплату жилого помещения, коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт. В течение этого периода предоставление услуг ХЖК не может быть приостановлено или ограничено. Также продлевается период поверки приборов учета потребления услуг ХЖК. Таким образом, коммунальные услуги за долги отключать не будут. При этом пени начисляться не будут.
Кристина Дымшакова, консультант по финансовой грамотности проекта вашифинансы.рф, эксперт Национального центра финансовой грамотности
